连接服务器时DNS解析失败怎么解决?

HCRM技术_小炮 DNS 2025-11-01 5 0

别担心,我们可以按照从简单到复杂的顺序一步步排查解决。

问题理解

DNS就像互联网的电话簿,它把容易记忆的域名(如google.com)翻译成机器能识别的IP地址(如142.251.42.142)。

解析失败你的设备找不到或无法联系到这个“电话簿”,或者“电话簿”里没有这个号码。

解决方法(由易到难)

第一步:基础快速排查

1、检查网络连接

* 确保你的设备已成功连接到网络,可以尝试打开几个常用网站(如百度、谷歌),看它们是否能正常访问,如果所有网站都打不开,那可能是网络本身的问题,而不是DNS。

2、重启设备

* 简单粗暴但有效,重启你的电脑、路由器或光猫,这可以清除临时的网络缓存和故障。

3、检查主机名拼写

* 确认你要连接的服务器地址没有拼写错误,一个多余的字母或少一个点都会导致解析失败。

第二步:刷新本地DNS缓存

你的电脑会存储之前解析过的域名,以加快访问速度,有时这个缓存损坏了,就会导致问题。

Windows系统

1. 在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”,右键以管理员身份运行

2. 输入以下命令并按回车:

        ipconfig /flushdns

3. 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示即可。

macOS系统

1. 打开“应用程序” -> “实用工具” -> “终端”。

2. 输入以下命令并按回车(可能需要输入密码):

        sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Linux系统

1. 打开终端。

2. 根据你的网络管理服务输入命令:

Systemd-Resolved:

        sudo systemd-resolve --flush-caches

或者:

        sudo systemctl restart systemd-resolved

NSCD:

        sudo systemctl restart nscd

第三步:更换DNS服务器

你当前使用的DNS服务器(通常是运营商自动分配的)可能暂时不可用或访问缓慢,手动更换为更稳定、快速的公共DNS是解决此类问题的首选方案。

推荐使用的公共DNS

国内常用

114 DNS:114.114.114.114114.114.115.115

阿里 AliDNS:223.5.5.5223.6.6.6

DNSPod:119.29.29.29182.254.116.116

国外常用(如访问国际服务)

Google DNS:8.8.8.88.8.4.4

Cloudflare DNS:1.1.1.11.0.0.1

如何修改DNS服务器

Windows:

1. 控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络和共享中心 -> 点击你正在使用的连接(如“以太网”或“WLAN”)-> 属性。

2. 选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”。

3. 选择“使用下面的 DNS 服务器地址”,然后填入你选择的DNS地址(如223.5.5.5223.6.6.6)。

macOS:

1. 系统偏好设置 -> 网络 -> 选择当前连接 -> 高级。

2. 切换到“DNS”标签页,点击左下角的+ 号,添加新的DNS服务器地址。

路由器(推荐)

* 登录到你的路由器管理后台(通常地址是192.168.1.1192.168.0.1)。

* 在“网络设置”或“DHCP服务器”设置中找到DNS配置。

* 将主、备DNS修改为你选择的公共DNS。

优点这样修改后,所有连接到这个路由器的设备都会自动使用新的DNS,一劳永逸。

修改完DNS后,最好重启一下电脑或刷新网络连接(ipconfig /releaseipconfig /renew on Windows)。

第四步:使用工具进行深入诊断

如果以上方法都不行,可以手动使用命令来诊断。

1、使用nslookup (Windows/macOS/Linux)

* 打开命令提示符或终端。

输入nslookup 加上你要连接的服务器地址,例如

        nslookup github.com

观察结果

* 如果返回了Non-authoritative answer 和一个或多个IP地址,说明DNS解析本身是成功的,问题可能出在连接服务器IP的过程中(如防火墙、服务器故障等)。

* 如果返回"服务器失败""请求超时",则明确是DNS解析问题。

2、使用dig (macOS/Linux,Windows可通过安装WSL获得)

dig 命令能提供更详细的DNS查询信息。

在终端输入

        dig github.com

* 查看"ANSWER SECTION" 部分,如果有IP地址返回,则解析正常。

第五步:检查本地Hosts文件

Hosts文件是本地的一个域名映射文件,其优先级高于DNS服务器,有时恶意软件或某些软件会修改它。

文件位置

Windows:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

macOS/Linux:/etc/hsots

用记事本(管理员权限)或文本编辑器打开这个文件。

检查是否有与你所连接服务器地址相关的条目,如果有,可以尝试在该行开头加一个# 号将其注释掉,然后保存文件再试。

第六步:检查防火墙和安全软件

偶尔,过于严格的防火墙或安全软件(如某些杀毒软件)可能会阻止DNS查询。

尝试暂时禁用防火墙和安全软件,然后再次尝试连接。

如果问题解决,你需要重新配置防火墙规则,允许你的程序或系统进行网络访问。

第七步:联系网络管理员或服务提供商

如果以上所有方法都失败了,那么问题可能出在:

公司/学校网络网络管理员可能设置了限制,阻止了对特定域名或外部DNS服务器的访问。

家庭网络可能是你的网络运营商(ISP)的骨干网络出现了问题,或者他们屏蔽了该服务器,此时可以打电话给运营商客服咨询。

为了更清晰,可以遵循以下流程图来定位问题:

flowchart TD
    A[连接服务器<br>DNS解析失败] --> B{所有网站都无法访问?};
    B -- 是 --> C[检查网络连接与重启设备];
    B -- 否 --> D[尝试刷新本地DNS缓存];
    D --> E{问题解决?};
    E -- 否 --> F[更换公共DNS服务器<br>(如114.114.114.114)];
    F --> G{问题解决?};
    G -- 否 --> H[使用nslookup/dig命令诊断];
    H --> I{能解析出IP地址?};
    I -- 能 --> J[问题不在DNS<br>应检查网络连接或服务器状态];
    I -- 不能 --> K[检查Hosts文件<br>与防火墙设置];
    K --> L{问题解决?};
    L -- 否 --> M[联系网络管理员<br>或ISP运营商];
    
    C --> E;

希望这份详细的指南能帮助你解决问题!

文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/19432.html

评论