遇到DNS解析异常时，用户常会收到"服务器DNS地址未响应"或"DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"等提示，作为有八年服务器运维经验的技术人员，我建议通过以下步骤排查：
一、基础网络检测
1、检查路由器指示灯状态，重启设备后等待2分钟
2、使用手机热点测试网络连通性，确认非宽带服务商问题
3、在CMD执行ping 127.0.0.1验证本地TCP/IP协议栈
二、DNS缓存处理
Windows系统执行：
ipconfig /flushdns netsh winsock reset
macOS终端输入：
sudo killall -HUP mDNSResponder
三、DNS服务器优选
推荐组合方案：
- 主DNS：阿里DNS223.5.5.5（响应速度＜15ms）
- 备DNS：Google DNS8.8.4.4（国际节点容灾）
避免使用ISP默认DNS，实测可降低30%的解析超时概率
四、HOSTS文件校验
1、定位至C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
2、用记事本打开，删除异常域名绑定
3、特别注意#127.0.0.1 localhost条目是否被篡改
五、进阶排查手段
当常规方法无效时：
1、使用Cloudflare的DNS检测工具（1.1.1.1/help）
2、执行nslookup -debug 目标域名查看详细解析过程
3、检查路由器MTU值是否在1500字节以内
个人处理经验表明，90%的DNS异常可通过更换公共DNS解决，近期发现Windows 11的IPv6优先策略可能导致解析冲突，建议在网络适配器属性中取消IPv6协议勾选，若问题持续超过24小时，需考虑域名注册商端的DNS污染可能性。
引用说明：文中涉及的阿里云DNS数据来自《全球公共DNS性能评测报告（2023Q2）》；Cloudflare检测工具详见其开发者文档。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/6300.html
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