别担心，这个问题通常很容易解决，请按照以下步骤从简到繁进行排查：
第一步：快速尝试（最有效的初步解决方案）
1、重启路由器和光猫：
* 将路由器和光猫的电源都拔掉。
* 等待2-5 分钟。
* 先插上光猫的电源，等待其指示灯稳定（通常是电源灯和宽带灯常亮）。
* 再插上路由器的电源，等待其启动完成。
* 这个操作可以解决大部分临时的DNS缓存和连接问题。
2、重启你的电脑或手机：
有时候问题出在终端设备本地，重启可以清空本地DNS缓存。
第二步：修改路由器上的DNS服务器（推荐方案）
运营商的DNS有时会不稳定或被污染，手动设置为更稳定、更快速的公共DNS是治本的方法。
1、登录路由器管理界面：
在浏览器地址栏输入路由器的管理地址，常见的有
192.168.1.1
192.168.0.1
192.168.31.1
tplogin.cn (部分TP-LINK路由器)
* 输入用户名和密码（如果你没改过，通常在路由器底部的贴纸上写着，默认常用的是admin/admin 或admin/password）。
2、找到DNS设置位置：
* 这个选项通常在“网络设置”、“WAN设置” 或“上网设置” 里。
* 在“连接类型” 或“WAN连接类型” 为PPPoE（即你需要输入宽带账号密码上网）的情况下，下面会有填写DNS服务器的选项，它可能叫“手动设置DNS” 或类似的名字。
3、填写公共DNS地址：
* 不要选择“自动获取DNS” 或“从ISP获取”，改为“手动” 或“使用下面的DNS服务器地址”。
在主DNS和备用DNS中填入以下任意一组你信任的公共DNS地址
国内推荐（速度快，适合日常使用）
阿里云 DNS223.5.5.5 和223.6.6.6
114 DNS114.114.114.114 和114.114.115.115
国际推荐（纯净无劫持，但可能稍慢）
Cloudflare1.1.1.1 和1.0.0.1
Google DNS8.8.8.8 和8.8.4.4
4、保存并重启路由器：
* 点击“保存”或“应用”按钮。
* 路由器通常会提示需要重启，按照提示操作，重启后，所有连接该路由器的设备都会自动使用新的DNS。
第三步：在单个设备上修改DNS（如果不想动路由器设置）
如果你没有权限修改路由器，或者只想解决某一台设备的问题，可以单独设置。
对于 Windows 电脑：
1、 右键点击网络图标 -> 打开“网络和 Internet”设置 -> 更改适配器选项。
2、 右键点击你正在使用的网络连接（“以太网”或“WLAN”）-> 选择“属性”。
3、 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
4、 选择“使用下面的DNS服务器地址”。
5、 填入上面推荐的公共DNS地址，点击“确定”。
对于 macOS 电脑：
1、 打开“系统偏好设置” -> “网络”。
2、 选择你的网络连接（如Wi-Fi）-> 点击“高级”。
3、 选择“DNS”标签。
4、 点击左下角的+ 号，添加上面推荐的DNS服务器地址，然后点击“好”。
对于手机（Android / iOS）：
在Wi-Fi设置中，长按或点击你连接的Wi-Fi网络右边的箭头/i图标，进入高级设置。
将IP设置从“DHCP”改为“静态”。
在DNS 1和DNS 2栏中填入公共DNS地址。
注意修改手机DNS可能需要你同时填写IP地址和网关，如果不懂，建议优先修改路由器。
修改DNS后，最好清除一下本地缓存，让系统立即使用新的DNS。
Windows 在命令提示符（以管理员身份运行）中输入ipconfig /flushdns
macOS 在终端中输入sudo killall -HUP mDNSResponder
Android / iOS 最简单的方法是重启手机。
1、检查宽带账号状态： 联系你的宽带运营商（如电信10000、联通10010、移动10086），确认宽带费用是否逾期或线路是否存在问题。
2、检查光猫状态： 查看光猫的指示灯，光信号”或“LOS”灯闪红灯，说明光纤线路有问题，立即联系运营商报修。
3、路由器固件问题： 在路由器管理界面中检查是否有固件更新，升级到最新版本。
4、硬件故障： 尝试用网线直接连接电脑和光猫进行拨号上网，如果能上，则问题可能出在路由器本身，可以考虑将路由器恢复出厂设置后重新配置。
解决“路由器宽带DNS错误”的最佳路径是：
重启 → 修改路由器DNS为 223.5.5.5 / 114.114.114.114 → 清除设备DNS缓存
这个流程能解决99%的此类问题，如果还是不行，再考虑联系运营商或检查硬件。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/17021.html
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